Таня Петрова

Руководитель данного пункта обратите уже внимание на отзывы о вашем сотруднике! Ужасная вечно недовольная женщина! Сегодня уже был верх наглости, мне для отправки швырнули коробку со словами: собирайте, пакуйте и заклеивайте сами, я не обязана это делать, в регламенте это не прописано! В ответ на любой вопрос хамит. При этом во вторую смену работает молодой парень, воообще никогда вопросов нет, все быстро и вежливо! Небо и земля. В следующий раз буду снимать все на видео и жаловаться на такое отношение в выше стоящие инстанции!

Постоянно покупаем и заказываем цветы в Лаванде, но последнее время с каждым новым заказом разочарований все больше. На 14 февраля супруг заказал доставку, коробка с кустовыми розами. Так как это мои любимые цветы, я прекрасно знаю как за ними ухаживать, но в этот раз что то пошло не так... Цветы стоят в гостиной, вдали от включённого радиатора и солнечных лучей. Дома у нас не жарко, и работает увлажнитель! 15 заметила что бутоны на двух веточках стали подсыхать, долила воды, опрыскали из пуливезатора, и была уверена что радовать они будут ещё долго, но... к вечеру стали подсыхать ещё бутоны, долила еще воды и ещё раз опрыскала. Утром 16 история повторилась с ещё частью веточек... Я поняла что, что-то не так... оказалось что из всей коробки в губку выставлены всего 3 ветки, остальные просто висят, и даже не достают до воды, хотя она уже была выше губки почти на 1см... Естественно спасти букет уже не удалось, почти все цветы просто засохли((( Как выглядел букет вечером 16 видно на фото.

Предыдущий букет прожил тоже всего 3-4 дня, заказывали 13 января. Я подумала что возможно курьер их подморозил, так как в тот день было холодно, но видимо дело не в этом.

Очень жаль что с каждым разом доверие к данной организации все меньше и меньше, но цветы больше тут заказывать желания нет.

Не люблю писать плохие отзывы, но промолчать в такой ситуации не могу. Живу я очень рядом с этим салоном, и так как у меня маленький ребенок далеко ехать неудобно. Как только появилось свобдное время позвонила и записалась в салон Империя на стрижку. Стрижка нужна была самая обычная каскадного плана без заморочек, и так как волосы довольно длинные я сильно не переживала. Когда я пришла салон был пустой (редко когда там кого то вижу) и всего один мастер, зовут Людмила. Когда мастер начала работать, я мягко говоря прибывала в шоке. Руки трясуться, с чего начать стрижку она думала несколько минут. В итоге она взяла огромную прядь на макушке и просто чикнула ее, потом приблизительно, не сравнивая с макушкой чикнула еще 2 пряди по бокам… я сидела молчала, думала может особенная техника какая то у мастера… изуродовав мне макушку она перешла сразу к моей удлиненной челке, при этом вообще не трогая середину головы… начала спрашивать какой длины мне оставлять челку, и когда я сказала что вроде как стрижка должна плавно переходить от макушки к челке, а не кусками разной длины, она была сильно удивлена О_о мастер мне сказала что стрижет так как поняла, и что она все сделает хорошо, я согласилась, при этом предупредив что если результат меня не устроит то оплачивать работу я не буду… на что мастер отказалась меня стричь дальше, при этом потребовав деньги за подстриженную макушку, оказалось что стрижку на макушке она уже закончила О_о После всей этой истории мне вечером еще звонила директор данного салона, и вместо того чтоб извиниться за плохое обслуживание, кричала ругалась и всячески выгораживала своих мастеров… при этом сказав что у них и без меня клиентов хватает…

Так что перед тем как идти в этот салон лучше 1000 раз подумать, я бы им и челку подровнять не доверила… тем более поблизости есть салоны с более опытными мастерами, кто с трудом но исправил мне тот ужас с которым я ушла из Империи…