Zverunchik

Неоднократно покупал здесь шины. Ранее никаких проблем при покупках не было, все привозили вовремя и по заказу. Однако последний заказ, совершенный 20.10.2020, стоил мне много нервов. Я заказал диск на свой авто, так после ДТП один из дисков треснул, и я не мог пользоваться авто. Сделал заказ, оплатил. Срок доставки был указан 25 октября. На следующий день после оплаты срок доставки изменился на 02 ноября. Но и в этот срок, к сожалению, заказ не был получен. Я неоднократно звонил оператору чтобы выяснить где заказ, и когда он будет в Екатеринбурге, но никакой внятной обратной связи не получил.Единственное, что 05 ноября мне по телефону ответили, что я получу свой заказ опять-таки 05 ноября! Но ни заказа, ни информации о получении не поступило. Менеджер Денис, который оформлял мой заказ, просто перестал отвечать, когда на него переводили звонок. 07 ноября я даже съездил на склад на Гурзуфской. Но там мне не смогли помочь, и попросили подождать понедельника 09 ноября. В понедельник сотрудник офиса на Гурзуфской мне позвонил и сообщил, что диск пришел, и готов к выдаче. Обязательно хочу ответить, что все время пока ожидал диск (с 25 октября до 09 ноября) я оплачивал нахождение авто в сервисе, и нес дополнительные затраты. Разумеется, никто не собирается их компенсировать. Со стороны Экспресс Шины даже извинений не последовало! Не уверен, что готов вновь что-то покупать у них. По крайней мере, если речь будет идти о покупках с ограничением по времени.