Татьяна

Последнее время с коллегами очень часто посещаем данное заведение в обеденное время. Готовят очень вкусно и приемлемые цены! Но буквально за пару дней меня разочаровали несколько неприятных фактов:

1. Хабалка официантка, которая даже не извинилась. К сожалению, у них есть расхождения с ценами в меню и в чеке, иногда в их пользу, иногда в пользу клиентов. Мы подозвали к себе официанта, чтобы решить данный вопрос, нам было сообщено, что мы должны оплатить по чеку, потому что в программе одна стоимость, а в меню другая, в меню ошибка, значит. А давайте представим ситуацию, что у меня не хватает денег и была только сумма, на которую я рассчитывала, полагаясь на меню? Ругаться времени не было просто, да и желания тоже, часто ведь обедать ходим.

2. Приходим мы на следующий же день. Девушка-кассир выбила чек и не посчитала одно из блюд. Мы попросили официантку включить блюдо в счет, кассир исправила. Но почему-то умножила на 2, хотя блюдо было одно. Пришлось еще раз чек перебивать. Жалко, что время тратишь на такие мелочи. Спасибо огромное девушке официанту, обслуживающей наш стол, за ее терпение, вежливость и добросовестную работу (к сожалению, имени не знаю)!

Исходя из всего этого, могу сделать вывод, что они не дорожат своими клиентами. Официанты грубят, девочка на кассе тоже хамка. Поварам спасибо больше и спасибо огромнейшее 2м официантам, которые в свою работу вкладывают душу (девушка и парень, к сожалению, имен опять же не знаю). Просто исходя из всего вышеперечисленного, ходить туда уже и нет такого желания. Но, к сожалению, выбирать не приходится. Спасибо за внимание, я надеюсь, что руководство примет меры.

Заказали на днях роллы,изменив своей любимой доставке,очень скоро мы пожалели о своем решении.Роллы разваливаются,отвратительно,просто неописуемо,кушали вилками-ложками!Или у вас это в пределах нормы?В который раз читаю про дисконт для посетителей,но ни слова об этом не услышали от ваших сотрудников.Сложно рассказать?Огромный минус-нет службы доставки.Но за такую цену,наверное,стоило этого всего ожидать.Коробка крайне неудобная для роллов,васаби и имбирь кладут в одну и ту же пластмассовую форму(терперь не могу имбирь,от одного запаха воротит).Из всего вышесказанного могу сделать вывод-клиентурой они не дорожат,видимо,зарабатывают за счет нас,глупых,которые ведутся на их низкие цены!