- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительный сервис. Низкая квалификация мастеров итд итп. Нужен был ремонт петель ноутбука. Единственное, то сделали быстро - назвали цену. Ребят, я пользоваться интернетом умею, знаю реальную цену деталей. И она ой как далека от указанной вами. Но можно было бы закрыть на это глаза. Как и долгую доставку деталей, в течение 2 недель. Да-да, это...
Отвратительный сервис. Низкая квалификация мастеров итд итп. Нужен был ремонт петель ноутбука. Единственное, то сделали быстро - назвали цену. Ребят, я пользоваться интернетом умею, знаю реальную цену деталей. И она ой как далека от указанной вами. Но можно было бы закрыть на это глаза. Как и долгую доставку деталей, в течение 2 недель. Да-да, это не от вас зависит. Только оказалось, что вы их далеко не сразу заказали. Ок, "готовый" ноут вернули с замененным 1 креплением, уверяя, что я так просила. Это же нормально, просить починить не до конца. Ок, согласились забрать и доделать. Доделали. Забрала сегодня, просто потому, что я уже не могу работать без ноута. Но качество работы - хуже некуда. Я, криворукая, и то бы лучше приклеила. Клей по корпусу размазан (!!!), корпус собран не плотно, с щелями. Ко всему прочему почему-то перестала работать кнопка пуска. Но на это мне, конечно же, скажут "Так и было"/"Мы здесь не при чем"/"Сами сломали"/Вы так попросили". Контроль качества не думаю, что что-то сделает, так как отвечают после условий гарантии. Надеюсь, что хотя бы "внутренности" ноутбука целы, ибо нередки отзывы о подмене. Номер заказа 014381
Вы меня извините, но я "прорекламирую" вашу компанию всем и каждому.
Благодарим Вас за обратную связь и приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Вся информация передана руководству филиала, по результатам я Вам сообщу. С уважением, служба контроля качества.