Lada БН-Моторс

Итак, дорогие друзья. Хочу оставить отзыв о компании BN моторс, о прокате рено в г. Брянске. В других городах не знаю, но судя по правилам, так видимо везде. Месяц назад взял я в прокат рено, условия вроде обычные кроме одного... Залог 3000р возвращают по их условиям через месяц. Ну чтож, месяц прошол 18.12.20,а ни денег, ни объяснений нет. Звоню 22.12.20.И мне объясняют, что ещё 5 дней надо ждать. Только не с 18. 12. начинается отсчет, а с момента, как я им позвонил. Тоесть, еслиб и не позвонил, и не вспомнили бы. Вот такая компания. Конечно, возможно для Брянской обл. 3000р это не деньги, но не для меня. Больше никогда не обращусь в офисы этой компании. И никому не советую. Кидают людей на деньги...

Посещение данного салона оставило у меня очень плохое впечатление. Выбрав определённое авто на сайте, связавшись с менеджером предворительно,и проделав путь в 200км я не смогла преобрести авто. Т. К ее за 10мин до меня посмотрел кто то и уехал думать, пока мы ее смотрели ее решили '' забронировать'' как мне сказал менеджер каторый показывал предыдущему покупателю. Я попросила пригласить старшего над ними для решения проблемы. Старшим оказалась девушка лет 25, которая мне даже не представилась, и не смогла обьяснить по какой причине они не могут продать реальному покупателю с деньгами, а будут ждать кого-то пока тот решит все же нужен ему этот автлмобиль??? и найдет деньги на покупку . Я ушла из салона в истерике с испорченным настроением без покупки из-за сотрудников каторые не соответствуют занимаимым должностям. Проблема осталать не решена, передо мной даже не извинились... Работодателю------ за подбор персонала.

Проходил очередное ТО (№4) в первой декаде апреля 2019 г. на а/м Лада-Гранта. Очень доволен персоналом и качеством обслуживания - внимательно прислушались ко всем замечаниям, просьбам, пожеланиям. По факту проведённого ТО ответили на все мои вопросы, прояснили где и что было "не так", исправили, отремонтировали. Предлагали дополнительные услуги, право выбора которых, либо несогласие с ними было полностью на мне: не навязывали, а именно рекомендовали ряд услуг, которыми я не стал пользоваться по ряду субъективных причин. В ходе техобслуживания по моей просьбе меня провели в техзону, где также мне всё показали, рассказали, объяснили. Заменённые не по гарантии детали мне без всяких вопросов выдали "на руки" для наглядности, так сказать. В моём случае речь идёт про мастера-приёмщика Иванникова А.А. и непосредственно мастера, который занимался ремонтом - Лозицкого В.И. Респект вам, ребята! Всем могу посоветовать записываться именно к вышеуказанным сотрудникам, хочется надеяться, что и остальные сотрудники не менее грамотны и профессиональны. Если нет, то есть на кого ровняться - берите пример с указанных мной лиц! Руководству салона прошу рассмотреть вопрос о премировании вышеуказанных сотрудников. Желаю дальнейшего карьерного роста и укреплению положительной репутации!