belkassevera

Если бы я писала отзыв 5 лет назад, то хвалила бы это место, сейчас же ситуация изменилась. Речь идёт о кафе на 2 этаже.

Видно что не хватает персонала - на выдаче где Япония - никого не было, в Узбекской части раньше работали узбеки и толком ничего нельзя было у них узнать или спросить, сейчас там был русский, но общаться он явно не хочет, отвечает через не хочу, когда выдавал блюда, не оказалось приборов - сказал взять их в другом месте, еле нашли вилки и ложки на всей раздаче, забрали последние. Как всегда части блюд нет, на экранах над кассой мутная картинка с ценами, ничего не видно и можно было бы выключать позиции, которых нет.

Картошка в лагмане была сырая, сам вкус на 3. Брали до этого плов прошлой весной - там одни жилы в мясе.

Раньше была не плохая пицца, но сейчас этот отдел пустует, итальянская часть раньше была больше и богаче на выбор. Русскую брать не хочется, выглядит скучно и не аппетитно, а стоимость высокая для такого вида еды.

На столах при не полной посадке крошки, салфеток где-то нет, приходится брать с соседних столиков. Персонал по уборке сидит где-то в уголке и никому его не гонять, чтобы делал свою работу, молча смотрела как я вытираю стол, чтобы сесть за него.

В туалетах раньше мыло было в диффузорах красивых, сейчас же просто поставили бутылку «Синергетик», двери и ручки в санузле болтаются, есть запах канализации.

В целом атмосфера уныния, персонала мало и он вялый, не общительный и не желающий работать, ассортимент блюд скудный и мало чего нового появляется, за интерьером не очень следят. Раньше тут работала женщина в возрасте и гоняла персонал, сейчас же её нет и совсем некому следить за этим местом, а хозяйке заведения видимо наплевать на него. Тут нужна качественная перезагрузка как интерьера, так и кухни с персоналом.

В зоне разгрузки/погрузки товара находится детский отдел. Куда ходят покупатели с детскими колясками и корзинами для товаров. Но в детском отделе ВСЕГДА стоят огромные завалы товаров, из-за которых проход в детский отдел очень сильно затруднен и опасен. Особенно он опасен для детей в колясках, т.к. товар просто может упасть с транспортировочной корзины вниз, а это может быть и кейс с газировкой, которая очень тяжелая. Большая просьба очистить детскую зону от товара или переместить сюда другой отдел, куда не будут ходить родители с малышами.

Из плюсов - только расположение магазина. Хожу сюда за подгузниками и пелёнками одноразовыми.

Очень узкие проходы между рядами - трудно пройти с обычной коляской, про коляски с двойней вообще молчу. Также в проходах вечно коробки с какими-то вещами и корзины стоят, с коляской очень проблемно передвигаться в районе касс. Ну и касса обычно одна работает(((

Есть летник, присели там на завтрак. За меню сходили внутрь заведения, выбрали кофе, овсянку, смузи и бриошь с начинками.

На столах отсутствуют салфетки и соль/сахар, нет воды, но её оказывается можно вынести из самого заведения - никто не предложил и не сказал об этом. Даже элементарно когда выносили заказ могли бы предложить - всё таки лето и жара. Смузи - ок, кофе ок, бриошь на 4-, мало вкуса, овсянка самая отстойная что я ела в жизни - какие-то безвкусные хлопья, залитые молоком и почему-то с корицей, которая не указана в меню.