Анна Андреева

Ни при каких обстоятельствах сюда не приезжайте! Менеджеры двух слов связать не могут, прейскурант отсутсвует, сумму берут из головы (может, по внешнему виду клиента, на глаз?).

Записалась на ПОЛНУЮ ДИАГНОСТИКУ. По телефону озвучили одну сумму, приехав на место услышали другую. Чтобы супругу присутствовать при осмотре пришлось перезаписаться на другой день, приехав - сумма ещё больше. Потому что оказывается компьютерная диагностика не входит в комплексную, а Ее мы тоже рассчитывали сделать. Прейскуранта нет, чтобы посмотреть какие услуги существуют в принципе. В итоге менеджер по названной нами сумме, которою сказали нам днём ранее, огласил список услуг, которые могли бы быть оказаны :))) ну не смех а?

Супруг присутствовал при осмотре. Тормозную систему проверили только визуально, хотя обещали "подарком" (тк это тоже НЕ входит в полную диагностику) снять колеса и проверить полностью)

Вчера звонит девушка из Тойота-Астрахань для оценки работы. Услышав 3 балла из 10 просит на звонок из Москвы поставить 9-10 баллов из 10, а здесь мол в Астрахани наши вопросы решат. Муж отказался врать.

Сегодня звонит менеджер узнать почему столь низкая оценка, ведь нам ещё тормозную систему в подарок проверили, колеса снимали!!

Супруг присутствовал при диагностике. Ни одно колесо при нем не сняли!!!

Менеджер начинает настаивать, что он видел нашу машину и что колеса снимали))

Вы серьёзно вообще ребят?!

Забегала порой взять здесь кофе. Вкусный, ничего не скажешь. С недавних пор заметила, что нет маленьких стаканчиков, и маленькую порцию капучино наливают в большой. Ок, не страшно. НО! В меню заявлен объём 270 и 400 мл. Я брала 270. А тут вдруг бармен на мою просьбу "Маленький капучино" прокомментировал "...200мл". Переспрашиваю: "в смысле 200? У вас заявлено 270". Он мне: ну это написано, а по факту выходит 200.

Ну ни фига себе, приехали.