Venoma

Ну добрый вечер! Ох, как же давно я не писала отзывы на любимом ФЛАМПе , с возвращением)

Отрицательная оценка складывается из конкретного (одного) посещения 19.04.24.

В целом "ЖизньМарт" мне нравится, формат понятен, готовая еда достойная, выбор большой и все было свежее, вкусное. И вот, в пятницу 19.04. , заходим с ребенком в знакомый магазин, выбираем печенье, срок годности в норме, оплачиваем, уходим)

Идем гулять и ребетенку же, ну надо здесь и сейчас его съесть, ОК. Распечатала, покрутила / повертела, ну печенье, как печенье, пахнет вкусно. Начинает есть и возникает такой вопрос: "Мама, а это, что такое?" Я мельком взглянула, увидела что-то темное ( печенье типа с шоколадной крошкой) , ну наверно она, ХОРОШО, ЧТО ПОСМОТРЕЛА ВНИМАТЕЛЬНЕЕ !!!!!!! Если бы можно было писать маты, мой отзыв состоял бы из них. В печенье, уютно устроился болт, нет, подождите, БОЛТЯЯЯЯЯРРАААААА, на фото есть это нечто. Ну как, как оно там оказалось??????? Паника просто вошла в чат, спасибо, что болт огромный, ибо если мой ребенок проглотил что-то меньшее , или сломал пусть и молочный зуб....я бы, простите, сожгла до тла мозги вашего владельца.

В магазин я вернулась, девочки извинились (прям как будто должно было стать полегче) , вернули деньги , поохали /поахали и дали десерт в подарок) супер, я уточнила по наличию болтов в нем, сказали, что точно нет )))

Из-за того, что я была с маленьким ребенком и очень торопилась, да и ругаться при малыше я не позволяю себе конфликт раздувать не стала. Консультанты объяснили, что это не их выпечка, допустим, теперь я собственно готова к развитию событий и очень прошу сообщить, что ж за поставщик такой, претензию писать буду на него.

Посетила кабинет УЗИ ,обследовала щитовидку , больше в эту клинику обращаться не буду , тем более советовать кому то. Обследование прошло в полнейшей тишине , у врача не нашлось не одного слова для меня , я сказала что есть результаты прошлого обследования для сравнения , ей это было не интересно ( вытирайтесь , подождите в коридоре) Дождавшись в коридоре результатов врач сказала что мне немедленно надо посетить эндокринолога. Я спросила , что все так плохо , да есть проблемы. То что есть проблемы , я и без того знала , но хотя бы посмотрела на сколько , может все на том же уровне что и было . Я не могу судить о ее профессионализме ,прочитала на стенде( детский врач , гинеколог) я мало понимаю какое отношение она имеет к УЗИ щитовидной железы - , но чисто по человечески , да еще и за мои же деньги увы. Предполагала ,что мой отзыв не понравиться , да еще врач врет , что я якобы отказалась показать прежние результаты , хотя я пришла с папочкой и просила ее посмотреть. В хороших отзывах и ФИО пишут и все хорошо , а к моему отзыву притензии

Агенты мошенники, звонят собственникам и приходят смотреть квартиры под видом «смотрю для клиента». На просмотре в тайне от собственника делают фото и размещают на площадках по продаже без каких либо согласий собственника и без предупреждения.

А так же воруют фото собственника из объявления и описание.

Вот пример такого агента, прошу руководство принять меры по отношению к данному нечестному агенту и по отношению к своей «политике» которая позволяет позорить профессию.

Я наконец собралась рассказать о совершенно неприятной и возмутительной истории, которая произошла со мной в этой клинике и ее последствия.

Буду писать максимально подробно факты, но не буду описывать все физические мучения, которые случились.

уже на протяжении полугода нахожусь на ортодонтическом лечении и в рамках него мне было прописано удалить все 8ки (зубы мудрости)

5.10 в 12.30 я пришла на прием в клинику Абенд первый раз, чтобы удалить уже третий зуб мудрости ( до этого остальные я удаляла по прописке ) чтобы перестраховаться, так как мне сказали, что этот зуб сложнее. Хирург Галиахметов А.Р провел смотр, сказал, что сможет удалить его, все нормально. В этот же день мне его удалили. В процессе задели соседний - 7ку, что сейчас там достаточно большой скол, который нужно будет заделывать (как сказал мой врач ортодонт). Хирург сам в конце операции озвучил о сколе (у них в кабинете есть камера) и как будто бы что-то подправил, но видимо не достаточно. После операции все было нормально, мне дали лед и 1 таблетку кетанова, но не выписали рецепт ни на какое обезболивающее и антибиотики. На следующий день я пришла на осмотр (который оказался кстати платным, о чем не предупредили) Галиахметов А.Р сказал, что все нормально, обезболивающее и антибиотики по прежнему не прописали и сказали прийти через 2 недели на след. удаление и если что то будет беспокоить, писать в клинику.

Я записалась у администратора на 16.10 (пишу подробно тк это важно )

В сб 7.10 мне стало хуже, но меня предупредили, что будет боль и что все опухнет - это нормально. В вс 8.10 в 14.46 я уже написала в клинику «что мне стало намного хуже и как будто это уже ненормально,можно ли приехать на осмотр» (было написано, что они онлайн ) мне конечно никто не ответил. Целый день я находилась в адском болезненном состоянии и без обезболивающих, мне нигде не продавали кетанов и найз потому что он только по рецепту. Уснув только под утро пн и проснувшись в 11.40 утра пн я увидела сообщение от них, что они могут предложить прием только в 11.15 и 12.45 чисто физически я не успевала уже до них доехать. так им и написала, они сказали тогда только завтра, это уже вт. Я согласилась, хотя сейчас смотря на эту ситуацию понимаю, что нужно было ехать и стоять там пока не пустят, но я была не в том физическом и моральном состоянии тогда.

Под вечер пн 9.10 я уже начала задыхаться и в 22 часа ночи поехала в платную ночную клинику, хотела попросить только обезболивающее, чтобы до приема в этой клинике Абенд следующего дня дотерпеть. В итоге приехав туда, меня направили срочно в 34 больницу. Где там, после осмотра и всех анализов, в максимально быстром темпе, иначе уже было бы поздно (как сказал хирург,который меня оперировал) сделали в 1.30 ночи операцию, совершив разрез с внешней стороны между подбородком и шеей справа. Я думаю тут не стоит говорить как для девушки страшно иметь на лице какие либо разрезы. В итоге у меня был абсцесс,который перешел уже слишком далеко вниз (и я правда уже не могла дышать) и задел лимфа узлы.

( Опять же хирург, который меня оперировал, сказал что слишком плотно зашили при удалении лунку, что при сложных удалениях нельзя так делать и еще с отсутствием антибиотика,был вызван такой эффект )

в итоге 10 дней я пролежали в 34 больнице в отделении Челюстно-лицевой и гнойной хирургии (а это то еще зрелище 😬🤦‍♀️чего я только не увидела) первые 5-6 дней это была адская боль, невозможность спать, ходить, есть… Обилие уколов,антибиотиков, из-за которых началась сильная аллергия. Падение в обмороки и просто нахождение без каких либо сил. Опять же в процессе выяснилось (на осмотре хирурга,который в этой больнице оперировал меня) что это было очень опасно, во время операции меня промывали очень сильными и едкими веществами ( я их правильно не назову, поэтому не буду писать чтобы не врать) и это чудо, что у меня осталось все нормально с мимикой.

В общем все «приключения», которые происходили в больнице я уже не буду описывать, но их было много. Что же происходит дальше, после выписки я со старший сестрой поехала в клинику, встретились с управляющей, «поговорили» (конечно же меня выставили виноватой) я написала заявление 23.10 на возврат и возмещение средств, которые я потратила на лечение пока лежала в больнице,

вышла сумма 39.966 руб. (с чеками) и 2 го ноября мне пришел ответ, от которого я была даже в большем шоке, чем наверное от самой ситуации. В ответе среди прочего « официального» они сказали, что они меня САМИ приглашали и даже несколько раз на осмотры, но я сама не пришла и не захотела. Это просто возмутительная и наглая ложь. Причем, у них есть камеры в кабинете и администратора. В их ответе написано, что они меня и 7го звали на прием, но я не явилась и 9го я не явилась. Честно, я в максимальном непередающем шоке от такого вранья. (Опять повторюсь, после 1го осмотра 6го числа меня хотели записать через 14 дней на прием и если все отлично, то останусь сразу на удаление, но я попросилась пораньше, те через 10 дней 16.10) ни о какой раньшей записи речи и не шло. У меня все отлично с памятью.

Я не особо надеялась, что они возместят сумму, но я точно была уверена, что они вернут деньги за операцию, которую по моему мнению они совершили мягко сказать неудачно и ее последствия, игнорирование, неназначение антибиотиков и обезболивающего и тд.

Подводя итоги:

1.За время лечения я потеряла около 70.000 тыс рублей, из них 39.966 доказано в чеках

2.10 дней я пролежала в больнице, находясь в жутком состоянии,которое не передать словами.

3.Сколотый соседний зуб, который теперь нужно восстанавливать

4.Долгий процесс восстановления здоровья,который идет до сих пор

5.Шрам между подбородком и шеей в размере 2,5 см.

6.Несколько недель я не могла двигаться (у меня профессия педагог/хореограф/танцовщица) а это значит, что я пропустила много работы, в том числе театре.

По моему мнению частная клиника точно должна отвечать за свои действия, не относиться к людям как «скоту» (других слов не находится как еще такое отношение описать). Я считаю, что мои права были нарушены. И даже дважды, второй раз когда пришел совершено исковерканный враньем ответ на мое заявление.

А у этой клинике еще вроде номинация или премия в нгс за какой то год была ….

❗❗❗ИНФА ДЛЯ ВСЕХ ФЛАМПЕРОВ. 2ГИС СЛИВАЕТ КОМПАНИЯМ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ АВТОРОВ!❗❗❗

Тем фламперам, с кем я тут общаюсь и на кого подписана: ребят, если увидите тут от моего лица помойку или вам лично гадости придут, не верьте. Это означает, что меня все-таки удалось взломать.

Пока этот отзыв висит в топе на главной, делюсь. Это очень неприятно. Хочу, чтобы прочитало как можно больше народа.

Вчера за полночь после описанных ниже в отзыве событий мне одновременно ломали и аккаунт на Флампе, и почту, которая к нему привязана. А как можно это провернуть с абстрактным аккаунтом? Надо знать хотя бы логин.

Мой логин совпадает с почтой. Это моя старая почта, которой я очень давно не пользуюсь. На нее приходят уведомления с Флампа и все. Я никому ничего с нее не пишу, все цепочки писем давно удалила.

То, что логин аккаунта и название этой старой почты совпадают, "знает" только Фламп. Ни коллеги, ни товарищи с этой почты от меня ничего не получали. И, очевидно, админ 2ГИСА дал этот логин по запросу злоумышленнику вчера вечером. Пароль, видимо, зашифрован все же отказался...))) Печаль...)

Это происходит уже второй раз, первый был летом. Меня это уже просто очень злит. Как и детские отмазки 2ГИСА из серии "мы не такие!!! И мерзко. Это наверное как если пьяный бомж на улице руку в сумку засунул — ее только выбросить. Так и тут. И я прекращаю появляться на площадке, администраторы которой продают незадорого данные зарегистрированных посетителей.

А вы Weit, ну чего ж у вас с руками-то... Это прям обескураживает. Ни пуховик почистить, ни почту взломать. Древнюю)))

Народ поняли, да?

1) Портят пуховик.

2) Сливают мой личный телефон в базу для обзвона (уже сегодня с утра привет два неизвестных московских номера и рассылка от Хан-Буза, а сколько их было вчераааа).

3) Врут, хамят и изворачиваются.

4) Нагоняют на Фламп сотрудников и друзей, иначе я не могу понять эту вакханалию с реакциями в комментариях. Испортили вещь, обоврали, нагадили с телефоном. И их за это лайкают.

5) Покупают у Флампа данные и пытаются взломать почту и аккаунт.

Во методы у ребят, да?) И все, кроме чистки пуховика, произошло за один вечер)))) Я не рекомендую эту химчистку)))))))

***

UPD 2 Деньги за "чистку" пришли.

UPD Компания окончательно пробила дно...) Менеджер Виктория срочно зарегистрировалась на Флампе и понеслась расписывать, как я ее материла по телефону, как я "забила ее телефон клеветой, угрозами и оскорблениями".

Чтобы не было недосказанностей, прикладываю скрины переписки по SMS. Сделала так, чтобы на каждом было по части предыдущего сообщения, чтобы не возникло впечатления, что я чего-то не показываю.

Еще раз. Милая Вика, иди в полицию. Предъявляй запись с видеокамеры, на которой я якобы вела себя "по-хамски и бесцеремонно", когда забирала свой угробленный пуховик. На которой видно и слышно, как я ору, матерюсь и угрожаю. Примерно так, как я клевещу, матерюсь и чего там еще делаю в выложенной переписке. Пиши заявление.

Пусть приносят повестку, я приеду в участок. И поговорим) Заодно поговорим, как это, что сразу после конфликта на номер, который я оставляла химчистке, начинают сыпаться спам-звонки по кредитам и прочему. Это тоже объяснишь. Уж как умеешь.

***

Портят вещи, не возвращают деньги и сливают номера телефонов клиентов в общий доступ.

❌После сегодняшнего конфликта с ними продолжается бесконечная спам-атака на телефон. Банки, кредиты и прочая прелесть. Мой номер слили.❌

Но по порядку.

Испортили любимый пуховик. После того, как я позвонила в бешенстве из пункта приема менеджеру, та приняла единственно правильное решение — вернуть деньги. Но.

1) Их нет на счёте до сих пор.

2) В течение последних пяти часов на мой номер телефона идёт форменная спам-атака. Звонят банки, звонят какие-то девочки с ОЧЕНЬ важными новостями. Что-то блокируется сразу. Что не блокируется, уже просто посылаю и бросаю трубку.

Мой номер телефона слили, грядет веселая неделька, из беззвучного режима можно не вылазить. Я никому в ближайшие дни не оставляла телефон, нигде не регистрировалась. В такие совпадения я не верю.

Итого: пуховик испорчен, меня спамят, денег за "услугу" нет.

Я позвонила менеджеру Виктории ещё раз и популярно объяснила, что если мне не прекратят звонить, и ей, и ее прекрасному работодателю мало не покажется. На что она мне прислала сообщение, что если я ещё раз ей позвоню или напишу, то она "подключит полицию и юристОВ". Тут вообще и одного было бы достаточно, но, видимо, мне должно было стать страшно)))

Ну, я объяснила Вике, кто она, уже менее тщательно выбирая выражения. И да, мне не стыдно.

Пуховик я покупала в Finn Flair за 25 тысяч, ношу третью зиму. Работаю я дома, на общественном транспорте езжу редко и даже не каждый день выхожу на улицу. Плюс есть другая одежда на холода и для покатушек. Итого он почти новый. Был.

На фото все видно. Из швов и просто из ткани лезет пух (темные вещи под него больше не надеть). Цвет заметно поблек. Появились зацепки, которых не было. Пятна кое-где остались.

Интересное послание от технолога: она якобы дважды чистила мой пуховик, отдельно выводила пятна (от гигиенической помады на воротнике, ага). Но они не вывелись, а потому я могу под свою ответственность передать им пуховик ещё раз = ещё раз заплатить, ага))) однако они не ручаются, что из-за такой агрессивной чистки пуховик не порвётся.

Супер, да?

И пара ремарок.

✅Пуховик я отдавала недели три назад, сотрудник пункта приема сразу предупредила, что объем работы огромный, они не справляются. Цех один, а в пункты несут со всего города.

✅Здесь, на Флампе, я стала регулярно видеть отрицательные отзывы, что Weit портит вещи. Моему пуховику относительно повезло ещё.

И мне прям тревожно стало, хотя ещё весной они мне отлично почистили пуховик. Скорее всего, берут столько работы, что не справляются. Делают, как получается.

У меня есть деньги на новый пуховик. Я просто этот очень люблю.

В общем, дорогой Weit и, в особенности, дорогая Вика. Если мне не придут деньги за эту суперчистку и не прекратят звонить, я этот отзыв растиражирую на все отзовики. Плюс, конечно, будут полиция, Роспотребнадзор, независимая экспертиза и прочее прекрасное.

И тебе, Вика, и твоим юристАМ придется очень грустно. У меня очень мало свободного времени, но если меня хорошо разозлить, я "подключу", как ты говоришь, и ресурсы, и финансы. Просто предположи на секунду, что все это есть) И ничьи извинения мне будут не нужны.