- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Надеюсь пословица как Новый год встретишь так его и проведёшь не сработает.
Начнём с того, что при заказе администратор путалась в меню, несколько раз ошибалась в гарнирах. В итоге ошиблась не только в этом, но и в своих обещаниях...
При бронировании стола за полтора месяца до нового года нам было заявлено: ведущий, живая музыка, фейверк и...
Надеюсь пословица как Новый год встретишь так его и проведёшь не сработает.
Начнём с того, что при заказе администратор путалась в меню, несколько раз ошибалась в гарнирах. В итоге ошиблась не только в этом, но и в своих обещаниях...
При бронировании стола за полтора месяца до нового года нам было заявлено: ведущий, живая музыка, фейверк и диджей.
Замечу, что наша компания ни одна и несколько столов также утверждали, что им при бронировании обещали выше упомянутое.
Нам говорили программа с 21:00, мы пришли, а программа нет.
1 ведущего не было ни до 12, ни после.
2 живая музыка была хуже чем в обычные будний дни (чт).
3 фейверк расположили таким образом, что люди могли увидеть только момент запуска, а сам взрыв скрывался за крышей.
4 спасибо, что хотя бы был диджей.
Вопрос к организаторам и администраторам, чем отличается новогодний вечер от обычного?
Поговорим про кухню.
Холодные блюда это фишка вечера, хотя заказывали к определенному времени, принесли с опозданием на пол часа, мясо было холодное, пришлось попросить разогреть в микроволновке) можно было подготовиться. Рыбная тарелка на 80% состоящая из скумбрии находка повара.
Два раза заказанный коктейль оказался различным на вкус, это видимо тоже авторский подход.
А гарнир принесённый через 30 минут после съеденного основного блюда- продуманное раздельное питание👌🏻
Ведь так вкусно просто поесть рис (его потом согласились убрать из счёта)
Чтобы сделать красивые фото в соц. сети каждому столу были положены бенгальские огни, а вот зажечь мы их должны были трением камней, тут кальян пришёл на помощь, который почему то не входил в депозит, на стол депозит был 28тыс.
При высказывании наших недовольств администратор явно была в замешательстве, так как она не знала, что наобещала гостям ее коллега. Или хорошо играла, что не знала.
Как мы знаем, лучшая защита это нападение, девушка начала возмущаться, что мы плохо с ней общаемся. Но после некоторого
времени решила, что стоит включить профессионализм и предложила нам в подарок шампанское. Спасибо за этот жест, но шампанское увы не компенсирует все моменты.
И финалочка вечера: не найденная в гардеробе шуба на плечиках. Спросите где она была, да все просто, она лежала на полу, ведь именно там ей место🤷🏼♀
Да, может показаться, что наша компания из тех людей, которые постоянно не довольны. Но мы выбрали вообще заведение для весёлого праздника, пришли с позитивным настроем и были готовы выполнить ваши условия (полная оплата, дресс-код, тайминг). Но организаторы и персонал решил, что может играть по своим правилам!
Хотелось бы услышать внятный ответ к моему отзыву!
Спасибо за ваш отзыв!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Учтем ваши замечания и пожелания в нашей работе.
Ждем вас снова!