iLya Po

обещаю, как столкнусь с проблемами я вас уведомлю.

а пока полет нормальный и ни каких претензий нет.

Вам нужно позвонить в связной на номер 8-800 ... сейчас не вспомню(на оборотной стороне карты должны быть указан номер)

И объясняете ситуацию. не важна когда и как вам должны баллы перечислить и должны на ваше имя переделать карту!

Решилось тем, что в итоге за 1,5 года после отправки анкеты с заполненными данными она нашлась. но 1,5 года меня мурыжали и сказали что нет ее. А тут после звонка и информацией с претензией пойду в роспотребнадзор.... О чудо нашли мою анкету, как так?

На карту все же перевели баллы! Но к сожалению сейчас воюю с ситуацией баллы не перевели о покупке телефона!!!

Сложные и видимо тупые люди работают! Или же специалисты очень не корректные которые обучают сырых сотрудников!

А касаемо карты, у вас есть хоть какие то чеки о покупке и накопления баллов и тд?

Если да, то виноваты сотрудники где вы оформляли вам карту. У меня аналогично было! Возможно вам придется анкету заполнять еще((((

Связной просто на просто разваливается( и это печально, а те кто там работают почему то нос поднимают и считают себя специалистами с большой буквы!

Здравствуйте.

#660021478956 😉

Да всё уже подключился в течение дня на ДОМ.ру

Всем доволен, как работой с клиентами так и функционалом предоставляемых услуг.

Вот это я пониманию сервис!

А фирмы которые даже не могут ответить на вопрос, а лишь нашли выход чтобы оформить заявку...

Удачи в дальнейшем бизнесе.

Плановое восстановление кабеля 8-9 июня????? Чтоооо простите😱👿?

Кем планово? Вами? А почему тогда внепланово, без моего согласия был кабель отрезан???

А сегодня что, не восстанавливается кабель?

Отлично сработали, вы показали себя на высшем уровне!

3 часа прошло ни звонка ни привета!

В ближайшее воемя в вашем понимание это сколько?

Разобратся? Я уже из-за ваших ошибок три дня без интернета!

Плохо видимо читаете отзыв!!! Стоит перечитать!

А оставлять данные выбор за мной!!!

И техник ваш все еще так и не связался со мной!!! Практически сутки прошли, а вы работать не хотите!

Лиц. Счет написал в ЛС!

Но к сожалению отзыв и претензия не изменятся! Как и поход в защиту прав потребителей!

Я на вас лишь трачу личное время!!!

А ведь могли уже давно установить др компания!!!

Не обрезая поаода и не перетягивая их соседям!!!!

Отлично у вас монтажники паботают!

Вот только скажите, чем руководствовались они когда обрезали? Ведь в данный момент я мог лиц.счет пополнить!!!!

Ну и фирма!!!

Специалист отвечающий за работу с клиентами в соц.сетях!

Помоему таки логично в ЛС написать, я данными ни где показывать открыто не буду! Где вообще этика работы с клиентом???

ПС: ваш техник так и не связался со мной!

И прочтите полностью отзыв, а не ту часть с проблемой!