Здравствуйте - то есть, чтобы приобрести купон на вашу Фабрику, я должна сначала перечитать условия на сайте купонаторов, потом пройтись по ссылке и прочитать условия еще НА ВАШЕЙ ФАБРИКЕ. И после этого решить, стоит покупать купон или нет. Не слишком ли много условий - ни в одном салоне не встречала еще столько предварительных обязательных действий перед покупкой купона. И зачем мне эти лишние переходы по ссылкам и прочитывание условий? Я открыла сайт с купонами, прочитала всю информацию там - и купила. Пришла - получила услугу. И все на этом. Кстати, как оказалось, педикюр мне сделали плохо, порезали четыре пальца. Вечером, когда принимала душ, я это обнаружила. Поэтому, оценка "три", которую я вчера поставила вашей фабрике - завышенная. И вместо того, чтобы сваливать вину на сайты, которые выставляют купоны и защищать свой некомпетентный персонал - наведите порядок. А я решила, что к вам больше ни ногой и никому из своих друзей не посоветую. К тому же, большое количество отзывов говорят о том, что с персоналом у вас большие проблемы.
Деньги вернули на карту только 20 февраля - хорошо что хоть вообще вернули. Если б я не проявила настойчивость, то так бы "плакали" мои денежки. В этот магазин больше никогда не пойду за покупками
Почти в 22 часа вечера наконец-то дозвонилась до директора - оказалось, что моим вопросом даже НИКТО НЕ ЗАНИМАЛСЯ - она мне сказала, что ЗАВТРА ПРИДЕТ НА РАБОТУ И ЗАЙМЕТСЯ МОИМ ВОПРОСОМ. То есть за неделю невозможно было выяснить, поступили ли деньги на счет магазина или нет. Я прекрасно знаю, что в конце каждого дня бухгалтерия делает сверку платежей, но так как моим вопросом никто заниматься не собирался заниматься, то ответа бы я не получила никогда
Абсолютная НЕПРАВДА!!! Никакого качества, ужасное отношение и к клиентам, и к своей профессии. Почему не обрабатываются инструменты и нужно прямо ЗАСТАВЛЯТЬ это делать???? Вчера моему возмущению не было предела!!! Особенно, когда администратор-по совместительству потом оказалась тоже горе-мастер, вертя передо мной бутылкой антисептика, говорила, что ПРОСТО ПОБРЫЗГАТЬ НА ИНСТРУМЕНТ ДОСТАТОЧНО - и он станет чистым!!! Они вообще в своем уме такое говорить??? Где вообще учились эти девушки и учились ли ВООБЩЕ? Я такое безобразие видела в первый раз. А про отношение к клиентам по купону просто не поддается комментариям!!! Не надо привлекать клиентов по купонам, если вы заранее их ненавидите и клиент не получит приличного качества за СВОИ, хоть и небольшие в данном случае деньги
Да в том то и дело, что в этот раз по причине отсутствия интернета (была на даче) я даже не почитала ни отзывы, ни рекомендации. Это, конечно, моя ошибка, признаю. Но маникюр-педикюр срочно был нужен, а в 18 вечера я бы вряд ли уже куда-то смогла попасть в этот день. И осталась, но обрезать кутикулу не разрешила. Да горе-мастер после моих возмущений вообще боялась прикасаться ко мне.
Полностью с Вами согласна - только что вернулась оттуда - САНПИНа там явно не хватает, мастера непонятно вообще учились ли, инструменты не обрабатывают - это 100% - когда я села на педикюр и мастер взяла инструмент с полочки - я сказала: нет, я лучше пойду, они давай меня уговаривать, что я необоснованно их обвиняю. В итоге, мне нужно было сделать маникюр и педикюр срочно, и я ЗАСТАВИЛА их принести стерилизатор и положить туда инструменты. Но кутикулу я все же не разрешила обрезать, побоялась. Итог: выброшенные на ветер деньги, шершавые пятки с зацепками, лак положили как попало, про то что нужно снимать липкий слой - я сама горе-мастеру напоминала. Ненавидят людей, которые приходят по купону. Кошмар!!!! Не ходите туда!
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
Здравствуйте - то есть, чтобы приобрести купон на вашу Фабрику, я должна сначала перечитать условия на сайте купонаторов, потом пройтись по ссылке и прочитать условия еще НА ВАШЕЙ ФАБРИКЕ. И после этого решить, стоит покупать купон или нет. Не слишком ли много условий - ни в одном салоне не встречала еще столько предварительных обязательных действий перед покупкой купона. И зачем мне эти лишние переходы по ссылкам и прочитывание условий? Я открыла сайт с купонами, прочитала всю информацию там - и купила. Пришла - получила услугу. И все на этом. Кстати, как оказалось, педикюр мне сделали плохо, порезали четыре пальца. Вечером, когда принимала душ, я это обнаружила. Поэтому, оценка "три", которую я вчера поставила вашей фабрике - завышенная. И вместо того, чтобы сваливать вину на сайты, которые выставляют купоны и защищать свой некомпетентный персонал - наведите порядок. А я решила, что к вам больше ни ногой и никому из своих друзей не посоветую. К тому же, большое количество отзывов говорят о том, что с персоналом у вас большие проблемы.
Деньги вернули на карту только 20 февраля - хорошо что хоть вообще вернули. Если б я не проявила настойчивость, то так бы "плакали" мои денежки. В этот магазин больше никогда не пойду за покупками
Почти в 22 часа вечера наконец-то дозвонилась до директора - оказалось, что моим вопросом даже НИКТО НЕ ЗАНИМАЛСЯ - она мне сказала, что ЗАВТРА ПРИДЕТ НА РАБОТУ И ЗАЙМЕТСЯ МОИМ ВОПРОСОМ. То есть за неделю невозможно было выяснить, поступили ли деньги на счет магазина или нет. Я прекрасно знаю, что в конце каждого дня бухгалтерия делает сверку платежей, но так как моим вопросом никто заниматься не собирался заниматься, то ответа бы я не получила никогда
Абсолютная НЕПРАВДА!!! Никакого качества, ужасное отношение и к клиентам, и к своей профессии. Почему не обрабатываются инструменты и нужно прямо ЗАСТАВЛЯТЬ это делать???? Вчера моему возмущению не было предела!!! Особенно, когда администратор-по совместительству потом оказалась тоже горе-мастер, вертя передо мной бутылкой антисептика, говорила, что ПРОСТО ПОБРЫЗГАТЬ НА ИНСТРУМЕНТ ДОСТАТОЧНО - и он станет чистым!!! Они вообще в своем уме такое говорить??? Где вообще учились эти девушки и учились ли ВООБЩЕ? Я такое безобразие видела в первый раз. А про отношение к клиентам по купону просто не поддается комментариям!!! Не надо привлекать клиентов по купонам, если вы заранее их ненавидите и клиент не получит приличного качества за СВОИ, хоть и небольшие в данном случае деньги
Да в том то и дело, что в этот раз по причине отсутствия интернета (была на даче) я даже не почитала ни отзывы, ни рекомендации. Это, конечно, моя ошибка, признаю. Но маникюр-педикюр срочно был нужен, а в 18 вечера я бы вряд ли уже куда-то смогла попасть в этот день. И осталась, но обрезать кутикулу не разрешила. Да горе-мастер после моих возмущений вообще боялась прикасаться ко мне.
Полностью с Вами согласна - только что вернулась оттуда - САНПИНа там явно не хватает, мастера непонятно вообще учились ли, инструменты не обрабатывают - это 100% - когда я села на педикюр и мастер взяла инструмент с полочки - я сказала: нет, я лучше пойду, они давай меня уговаривать, что я необоснованно их обвиняю. В итоге, мне нужно было сделать маникюр и педикюр срочно, и я ЗАСТАВИЛА их принести стерилизатор и положить туда инструменты. Но кутикулу я все же не разрешила обрезать, побоялась. Итог: выброшенные на ветер деньги, шершавые пятки с зацепками, лак положили как попало, про то что нужно снимать липкий слой - я сама горе-мастеру напоминала. Ненавидят людей, которые приходят по купону. Кошмар!!!! Не ходите туда!